GIROS/SERVICIOS A DOMICILIO

LLEGA PAGA TODO A DOMICILIO

Paga Todo te cuida, solicita el servicio de Giros a Domicilio en Bogotá y Soacha.

Este servicio podrá ser usado por los clientes que requieren el pago o envió de Giros en Bogotá y/o Soacha (Próximamente en otros municipios de Cundinamarca).

¿Tiene costo el Domicilio?

Si, cuando el cliente solicita el servicio de Giros a domicilio, se le cobrará un valor por el servicio/visita solicitado de $3.000 y se le entregará un comprobante por este pago adicional.

¿El costo del domicilio incluye el pago del flete por el envío o pago de un Giro?

No. En el valor por servicio/visita de $3.000 que se cobrará al cliente que va a enviar o cobrar un Giro a domicilio no está incluido el valor de la tarifa o flete del Giro. Consulta el valor del flete en www.pagatodo.com.co/giros

El cliente deberá pagar: El valor del giro + el flete + el valor del servicio de giro/servicio a domicilio.

¿Cómo puedo solicitar un servicio de Giro a Domicilio?

La línea de atención exclusiva dispuestas para este servicio es:

  • 3788880 opción 4

El horario de atención será:

  • De lunes a viernes de 7:30 a.m. hasta las 3:30 p.m.
  • Sábado de 7:30 a.m. hasta las 10:30 a.m.
  • Domingos y festivos no se prestará este servicio.

¿Cuál es el monto mínimo y máximo para solicitar un Giro a Domicilio?

  • El valor máximo para el pago de un Giros será de $600.000.
  • El valor máximo para enviar un Giros será de $1’000.000

¿El servicio de Domicilio es de atención inmediata?

No. El tiempo de atención a tu solicitud de un Giro a Domicilio varia de acuerdo con la cobertura, disponibilidad y la hora del servicio. El tiempo estimado de atención se confirmará al cliente al momento de confirmar el servicio.

¿Qué medios de pago hay disponible para un envío de Giro a Domicilio?

Solo se permitirá como medio de pago DINERO EN EFECTIVO (en pesos colombianos). Tanto los valores del giro, como la tarifa o flete correspondiente, así como el valor del domicilio se cobrarán en efectivo.

¿Cuáles son las zonas de cobertura del servicio de Giros a Domicilio?

El servicio a domicilio está contemplado para la ciudad de Bogotá D.C., y el municipio de Soacha, aunque se podrán aplicar restricciones en el ámbito de cobertura. Este servicio está restringido en ciertos sectores de Bogotá por temas de movilidad y/o disponibilidad. La prestación de este o no, se informará al cliente al momento de la llamada. En caso de que la dirección del cliente no esté en la zona de cobertura o que no se tenga personal para atender su servicio en el momento que ha dispuesto PAGATODO para el servicio a domicilio, se le informará al cliente el punto de venta más cercano para que acceda de manera presencial al servicio requerido. 

¿El domiciliario de Giros tiene disponible otros servicios al momento del servicio/visita?

Sí, cuando solicitas el servicio de Giros a domicilio tienes la oportunidad de realizar en el mismo servicio/visita los siguientes servicios:

  • Enviar o pagar un Giro a Domicilio*
  • Recargas de tu cuenta Betplay
  • Recargas a Celular
  • Compra de juegos de suerte y azar (chance, Paga millonario, Super chance, Maxi chance y/o compra de lotería virtual)

*El servicio a domicilio no estará disponible para los clientes que solamente desean adquirir productos y/o servicios diferentes a los servicios de pago o envío de Giros.

Consulta términos y condiciones aquí.