REGÁLATE UN DÍA DE RELAX

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PROMOCIONAL “REGÁLATE UN DÍA DE RELAX”

La campaña promocional denominada “REGÁLATE UN DÍA DE RELAX”, la cual hace parte de las estrategias de marketing diseñadas para motivar e impulsar la compra de los productos, juegos de suerte y azar y/o servicios que integran su portafolio, dándole a sus clientes de los puntos de venta ubicados en el Distrito de Bogotá, el departamento de Cundinamarca, de la APP o de la sucursal virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo, la posibilidad de participar en el sorteo a realizarse en el marco de esta promoción, en la cual serán seleccionados cuarenta (40) ganadores, cada uno se hará acreedor al plan de premios ofrecido por persona que consiste en: BONO SPA para dos personas.

La participación en esta promoción implica la aceptación de estos términos y condiciones.

A continuación, describimos la mecánica del promocional:

¿CUÁL ES EL PLAN DE PREMIOS?

Premios no canjeables por dinero en efectivo o por otros bienes en ninguna circunstancia, los cuales estarán distribuidos de la siguiente manera:

• 40 bonos SPA para dos personas

GANADORES DEL PROMOCIONAL 

SELECCIONADOS RESORTEO

La siguiente es la lista de los participantes seleccionados mediante el resorteo realizado el 25 de abril de 2025 teniendo en cuenta que no se realizó la entrega total de los 40 bonos de SPA, ya que no se cumplio con las condiciones requeridas en los terminos y condiciones. 

Serán contactados para confirmar que cumplen con las condiciones establecidas en el promocional, tal como se indica en la sección “¿Cómo validarse como ganador?” de los términos y condiciones. En caso de que el participante seleccionado no pueda acceder al premio y/o no cumpla con las condiciones requeridas, se procederá a contactar a los respectivos suplentes.

¿CUÁL ES LA VIGENCIA/ DURACIÓN?

Del 1 de septiembre del 2024 hasta el 30 de septiembre del 2024.

¿QUIÉN PUEDE PARTICIPAR?

Está dirigido a todos los clientes de la red Paga Todo Para Todo,  (I) personas mayores de edad, ciudadanos colombianos residentes en Colombia, (II) Personas residente en Colombia y que cuenten con una condición migratoria regular en los términos de la Ley 2136 de 2021 o las normas que la modifiquen o sustituyan,  (III) que adquieran en las condiciones previstas en la presente mecánica y en nuestros puntos de venta ubicados en el Distrito de Bogotá, el departamento de Cundinamarca y/o en la APP o sucursal virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo, los productos LOTERÍA DE BOGOTÁ. Incluido personal administrativo y de la red comercial Paga Todo Para Todo de Grupo Empresarial en Línea S.A.

CONSULTA TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ

¿QUÉ HACER PARA PARTICIPAR?

Únicamente podrán participar personas mayores de edad.

1. Para participar de este promocional, el cliente deberá, durante su vigencia, realizar en cualquiera de los puntos de venta, vendedores autorizados y/o en la APP o Sucursal Virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo, una o varias compras de billetes o fracciones físicos o virtuales de Lotería de Bogotá.
2. Los billetes o facciones que no resulten ganadores podrán depositarse en las urnas ubicadas en los puntos de venta o registrarlos en la landing del promocional en la página: http://www.promopagatodo.com/loteria, suministrando la siguiente información en el formulario de registro: nombres, apellidos, cédula de ciudadanía, número de celular, correo electrónico, punto de venta, ciudad/municipio, número de fracción o billete e imágenes del billete.
3. Las transacciones hechas a través de la APP o sucursal virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo, participarán automáticamente, solo sí cumplen las condiciones aquí establecidas.
4. Cada billetes o facciones que cumpla las condiciones exigidas en el promocional será una oportunidad de participar.
5. En todo caso, con todos los billetes o fracciones no ganadoras que ingresen en las urnas de los puntos de venta, en la página http://www.promopagatodo.com/loteria o se compren a través la APP o sucursal virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo para participar del promocional, solo podrá ser acreedor de uno solo de los premios ofrecidos.
6. Es responsabilidad del participante que los datos suministrados en los billetes o fracciones depositados en las urnas sean claros y legibles. Grupo Empresarial en Línea S.A., no se hace responsable, en caso de que los datos suministrados por el participante en los tiquetes depositados no sean claros y legibles, y esto impida contactar al participante. Así mismo es responsabilidad del participante que los datos suministrados en la página http://www.promopagatodo.com/loteria sean veraces, reales y estén completos, de lo contrario no podrá validarse como ganador.
7. Si su participación fue a través de la landing del promocional, deberá conservar su billete o fracción para que en caso de resultar ganador se valide el número de colilla relacionado en el registro, pues este código, es el número que lo vincula con la promoción.

¿CUÁNDO SE REALIZARÁN LOS SORTEOS? 

EL SORTEO SE REALIZARÁ EL NUEVE (9) DE OCTUBRE DEL 2024

Participan los billetes o fracciones contentivos de las apuestas referidas en el numeral 2 de la presente mecánica, realizadas entre las cero horas (00:00hrs) del primero (1) de septiembre del dos mil veinticuatro (2024) y hasta las veintitrés horas (23:00hrs) del treinta (30) de septiembre del dos mil veinticuatro (2024).

El sorteo se llevará a cabo el nueve (9) de octubre de dos mil veinticuatro (2024) a las 9:00 a.m. en las instalaciones de Grupo Empresarial en Línea S.A., ubicadas en la Av. Calle 26 No.69 D-91, P.7 Centro Empresarial Arrecife Bogotá D.C., y se publicarán los ganadores en la página web www.pagatodo.com.co.

1. En todo caso, para el sorteo se aplicará lo dispuesto en el numeral tercero (3) de esta mecánica. Un ganador solo podrá ser acreedor de uno (1) de los premios ofrecidos durante toda la vigencia del promocional. No habrá ninguna transferencia, cesión, redención en efectivo, ni sustitución del premio o de una parte de éste.

CÓMO VALIDARSE COMO GANADOR Y RECLAMAR EL PREMIO   

1. La lista de ganadores se publicará dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores al sorteo en el sitio web de Paga Todo Para Todo https://www.pagatodo.com.co/promociones.
2. Los clientes ganadores serán contactados dentro de los diez (10) días hábiles siguientes del sorteo al número de celular registrado en el momento del registro en la APP o Sucursal Virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo. Se entiende que el participante renuncia a su premio si se le contacta a través de un número máximo de tres (3) llamadas telefónicas realizadas un mismo día y éste por cualquier circunstancia hace caso omiso a las mismas. Los premios serán entregados según especificaciones contempladas en el capítulo plan de premios. 
3. Los ganadores tendrán máximo cinco (5) días calendario siguientes al día en que fueron contactados por Grupo Empresarial en Línea S.A., para validarse como ganadores de su premio en la oficina principal ubicada en: Av. Calle 26 No.69 D-91 P.7 Centro Empresarial Arrecife – Bogotá D.C. – Colombia, debiendo cumplir con los siguientes requisitos: a) Presentarse personalmente e identificarse con su cédula de ciudadanía original con hologramas. La cédula debe corresponder con los datos del registro  en la APP o Sucursal Virtual de la red comercial Paga Todo Para Todo. b) Entregar copia del documento de identidad ampliado al 150%. Vía correo electrónico, el ganador deberá enviar su documento de identidad escaneado para hacer el proceso de validación y verificación correspondiente.
4. Se acepta autorización a terceros para reclamar el premio en caso de que el titular no pueda asistir por fuerza mayor en la fecha y hora establecida por el área de mercadeo del Grupo Empresarial en Línea S.A, para la entrega del premio, el tercero deberá presentar una carta de autorización de entrega notariada por el ganador y entregar tanto la fotocopia del documento del ganador del sorteo como de su documento.
5. Una vez el ganador se presente a validarse como ganador y cumpla con los términos y condiciones antes previstos, Grupo Empresarial en Línea S.A. tendrá treinta (30) días calendario para hacer entrega del premio.
6. El premio no incluye gastos de transporte ni ningún otro gasto relacionado o adicional.
7. En caso de que el ganador haya sido contactado y éste no se presente en la fecha, hora y lugar comunicado en la llamada de notificación de entrega de premio, se entenderá como premio no reclamado y que el ganador renuncia a su premio, Grupo Empresarial en Línea S.A. procederá a contactar al respectivo suplente de acuerdo con el orden para iniciar los trámites pertinentes conforme a los “Términos y condiciones” mencionados.
8. Las personas participantes aceptan que durante la actividad promocional y entrega de premios, podrán ser filmados por parte de Grupo Empresarial en Línea S.A., y por tanto, mediante su participación autorizan a la organización para que incluyan, usen y divulguen en medios (es decir, en todos y cualquier medio de comunicación existente o por existir, tales como – pero no limitado a – revistas, televisión, radio, periódicos y portales de internet, redes sociales, impresos, material exterior, P.O.P. exteriores, visuales, etc.) la imagen de los participantes, sean o no ganadores, entiéndase por “Imagen” el nombre, seudónimo, voz, interpretaciones, cuñas, firma, iniciales, figura, fisonomía (parcial o total del cuerpo), biografía y/o cualquier otro signo, dato y/o símbolo que se relacione con el ganador, dentro o fuera del territorio colombiano.

1. Grupo Empresarial en Línea S.A. no se hace responsable por los daños y/o perjuicios que llegaren a sufrir los ganadores y/o terceros por el mal uso de los premios entregados en virtud del presente promocional.
2. Los participantes y/o beneficiados declaran indemne a Grupo Empresarial en Línea S.A. con NIT. No. 830.111.257-3 de cualquier situación, daño y/o perjuicio que consideren derivado de la presente campaña. Así mismo, reconocen y aceptan lo anterior y por tanto liberan a Paga Todo Para Todo de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere derivarse por tales hechos.
3. La promoción se puede dar por finalizada en cualquier momento por parte de Grupo Empresarial en Línea S.A.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES  

• Los participantes aceptan por su sola participación todas las condiciones de la actividad sin excepción. 
• El usuario bonificado cede a Grupo Empresarial en Línea S.A., identificado con NIT No. 830.111.257-3 gratuita e ilimitadamente los derechos de imagen para el uso de fotos, videos y material gráfico que se generen de la producción o eventos realizados en torno a la entrega del beneficio que se entrega en este concurso. 
• Las personas que no cumplan con los términos y condiciones del concurso no serán tenidas en cuenta en el proceso de validación del ganador y entrega del beneficio. 
• Grupo Empresarial en Línea S.A no se hace responsable por la integridad física/psicológica o en la propiedad de los beneficiados/participantes en relación con la realización o participación en la actividad o en relación con cualquier evento derivado de los beneficios aquí otorgados. 
• Los participantes reconocen y aceptan lo anterior y por tanto liberan a Grupo Empresarial en Línea S.A de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiere derivarse por tales hechos. 
• Grupo Empresarial en Línea S.A no se hace responsable de las lesiones físicas que pueda generar la práctica de la actividad, cada persona asume los riesgos que esto le pueda contraer. 
• Grupo Empresarial en Línea S.A podrá modificar en todo o en parte esta actividad garantizando igualdad de condiciones para la participación; así mismo, podrá suspender la actividad temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. En caso de que Grupo Empresarial en Línea S.A deba terminar la actividad anticipadamente por orden de autoridad competente, se entregará el beneficio en las mismas condiciones y con el cumplimiento de los mismos requisitos establecidos en los términos y condiciones al participante que a la fecha de terminación de la actividad cumpla las condiciones del concurso.
• Los participantes/ganadores declaran indemne a Grupo Empresarial en Línea S.A. NIT 830.111.257-3 de cualquier situación, daño y/o perjuicio que consideren derivado del presente concurso.
• Grupo Empresarial en Línea S.A no será responsable de cualquier error humano o tecnológico que se pueda llegar a presentar durante el transcurso de la actividad

PARTICIPACIÓN DE BUENA FE

De manera expresa usted acepta, que su participación en la actividad será de buena fe y se abstendrá de:

• Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros- Ley 1273 de 2009. 
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de terceros. 
• Utilizar la actividad o la plataforma empleada con fines ilegales o fraudulentos.
• Utilizar la actividad o la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros. 
• Participar con más de una cuenta falsa, con el propósito de obtener una ventaja en la actividad
• Violar leyes de cualquier jurisdicción. 
• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.
• Incurrir en falsedades, entregar información falsa y/o que no corresponda al titular de la cuenta ganadora.

CAUSALES DE EXCLUSIÓN

Será excluido de la participación en la actividad, aquel participante que:

• Realice cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas en la Participación de buena fe.
• El participante que no autorice de manera expresa a Grupo Empresarial en Línea S.A para que directamente o por intermedio de terceros, utilice dicha información para todos los fines necesarios de la actividad. 
• Cuando se pueda detectar que la cuenta de Paga Todo Virtual de un participante pertenece a una persona menor de dieciocho (18) años.

Registro en Paga Todo Virtual: Los participantes deberán estar registrados en Paga Todo Virtual cumpliendo con los términos y condiciones. La información de registro debe ser actual, completa y precisa. El participante autoriza de manera expresa a Paga Todo para que directamente o por intermedio de terceros utilice dicha información para todos los fines necesarios de la actividad.

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS:

Grupo Empresarial en Línea S.A. le informa que a través del registro del promocional “REGÁLATE UN DÍA DE RELAX” usted autoriza de manera libre, voluntaria, expresa e informada la recolección, tratamiento, transmisión y/o transferencia de sus datos personales.

Para Gelsa es importante la privacidad de todos aquellos con quienes se mantenga una relación laboral, contractual, de negocios o comercial que involucre el tratamiento de datos personales, por esta razón y en cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012, “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de Datos Personales”, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, que busca informar al Titular de Datos Personales acerca de los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales GRUPO EMPRESARIAL EN LÍNEA S.A. (en adelante GELSA), identificado con el Nit. 830.111.257-3, como responsable de la recolección y del tratamiento de datos personales, le solicita al usuario que la información suministrada sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible para que sea utilizada con las siguientes finalidades:

• Realizar publicidad y prospección comercial ofrecimiento de productos y servicios, análisis de perfiles, comercio electrónico y publicidad propia.
• El tratamiento de los datos personales de nuestros aliados o terceros tiene como finalidad la gestión de las relaciones contractuales existentes con estos, de igual manera, el desarrollo de las diferentes actividades establecidas por la organización y la difusión de estas por medios de comunicación internos, externos y redes sociales que maneja la Compañía.
• Innovar, mejorar, desarrollar e implementar nuevas campañas promocionales de productos y servicios; diseñar y ofrecer nuevos productos y servicios mediante la gestión de análisis permanente de sus preferencias, gustos y perfilamiento de sus clientes en aspectos como hábitos de consumo.
• Transmitir y/o transferir información personal a terceros para que, en nombre de GELSA remitan a través del correo electrónico, vía telefónica, mensajería de texto, redes sociales o medios similares, las promociones, novedades, productos y servicios que hagan parte del portafolio comercializado por la Compañía.
• Desarrollar estudios internos sobre los intereses y comportamientos de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses, y ofrecer mejores servicios o proveer información relacionada.
• Los ganadores de las promociones y/o concursos realizados por GELSA autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes recolectadas, por los medios y en las formas que se consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.
• Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario a GELSA. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de GELSA y/o terceros, así como información sobre el portafolio de servicios.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros: Clientes y demás grupos de interés relacionados con las actividades que, en desarrollo de su objeto social, adelanta GELSA.
• Gestionar trámites (solicitudes, quejas y reclamos), efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos por la Compañía, evaluaciones de calidad del servicio ofrecido a los clientes de GELSA o empresas vinculadas y los aliados comerciales de ésta.
• Verificar antecedentes comerciales, reputacionales asociados al riesgo de lavado de activos, la financiación del terrorismo, la financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva o la comisión de actividades ilegales.
• Gestión técnica y administrativa
• Realizar gestión contable, fiscal y administrativa.
• Realizar publicidad, mercadeo de productos y/o servicios.
• Dar a conocer, transferir y/o trasmitir, reportar o divulgar datos personales a sus filiales, aliados y terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, o para cumplir con el objeto social de la Compañía.  y/o para la operación de los productos y servicios del portafolio.
• Acatamiento órdenes y/o requerimientos de órganos de supervisión, control y vigilancia.
• Realizar Marketing.
• Campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales.
• Pago de premios.
• Gestión de debida diligencia y conocimiento del cliente.
• Validar y verificar transacciones, incluyendo, cuando sea requerido, la consulta y reproducción de datos privados para validar la identidad del titular, esto con el fin de prevenir posibles casos de fraude, así como para el desarrollo e implementación de herramientas de prevención de fraude.
• Paga Todo solicita a todos los USUARIOS de la Aplicación móvil y Sucursal WEB, la activación de los servicios de ubicación a través del GPS del dispositivo en el cual accedan a su cuenta, con el fin de garantizar que el uso de los servicios y/o productos del portafolio se realice exclusivamente desde Bogotá D.C. y el Departamento de Cundinamarca, así como la gestión y trámites que correspondan para la entrega de premios, análisis de datos estadísticos y de comportamiento transaccional.
• GRUPO EMPRESARIAL EN LÍNEA S.A. (GELSA) Nit. 830.111.257-3, como concesionario de la operación de apuestas permanentes – chance en Bogotá – Cundinamarca requiere autorización de los USUARIOS para recolectar, tratar, usar datos personales con fines legales y contractuales (fiscalización, supervisión y reporte de información) conforme a la política de protección de datos publicada en la página web www.pagatodo.com.co; así como para el tratamiento de los datos personales para la supervisión del Contrato de concesión 66 de 2021 suscrito entre la Lotería de Bogotá y Grupo Empresarial en Línea S.A., para: generación de información del mercado y estrategias comerciales para el juego de las apuestas permanentes, y para que los transfiera a la Lotería de Bogotá Nit. 899.999.270-1 para que en su calidad de Entidad Concedente los trate con los mismos fines autorizados a Grupo Empresarial en Línea S.A.  
• Paga Todo podrá solicitar acceso a la galería de imágenes del dispositivo del usuario cuando marque la opción contáctenos y requiera adjuntar una imagen como evidencia sobre un reporte de falla o incidencia acerca de la Aplicación móvil o sucursal web.

Los canales dispuestos para el ejercicio de sus derechos son los siguientes: correo electrónico: [email protected]; PBX (571): 3788890; Centro Empresarial Arrecife, Av. Cll. 26 N. 69D-91 L. 102-Bogotá, Colombia. Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.