Paga Todo no exige dinero a usuarios que resulten ganadores para entregarles sus premios Bogotá, agosto de 2019.

Grupo Empresarial en Línea S.A. – Gelsa, como Compañía titular de la marca Paga Todo, se permite informar al público en general que:

1. Personas inescrupulosas están haciendo uso indebido y no autorizado de nuestra marca Paga Todo para engañar a ciudadanos a través rifas y/o sorteos ilegales, en las que, por cuantiosas sumas de dinero, tienen la posibilidad de concursar por carros o efectivo, exigiéndoles a los ganadores pagar para acceder a la entrega de los supuestos premios.

2. Dentro de las actividades promocionales, rifas y demás juegos de suerte y azar que comercializa Grupo Empresarial en Línea S.A. -y que son legalmente autorizadas–, NO se exige dinero a los usuarios que resultan ganadores para hacerles entrega de sus premios.

3. Así mismo, se manifiesta que esta Compañía NO realiza ningún tipo de actividad promocional, rifa y/o juego no autorizado, donde se utilice envío de mensajes para notificar a ganadores cuando hay lugar a ello.

4. Grupo Empresarial en Línea S.A., NO ha autorizado ni autoriza a ningún tercero para que utilice la marca Paga Todo en el desarrollo de este tipo de actividades, por lo que no es, ni se hace responsable de los engaños de los que usted pueda llegar a ser víctima. Cualquier inquietud o duda, puede comunicarse a nuestra línea de Atención al Cliente (571) 378 8890.

5. Con ocasión de lo expuesto, los hechos aquí informados -incluyendo el uso indebido de nuestra marca Paga Todo- están puestos en conocimiento de las autoridades competentes para lo pertinente.

6. Para la entrega de premios a los usuarios ganadores, generados con ocasión a la operación y/o comercialización de algún juego de suerte y azar, incluyendo rifas y actividades promocionales, NO se establece ninguna condición que indique que el ganador deberá realizar una consignación o entregar algún tipo de dinero. Así mismo, los ganadores son contactados por diferentes medios, entre los cuales NO SE INCLUYEN mensajes de texto. No se deje engañar.

7. La información sobre nuestro portafolio de juegos de serte y azar, servicios y/o productos vigentes se encuentra publicada en la página web https://www.pagatodo.com.co. No obstante, pueden verificar la veracidad de la información comunicándose a nuestra línea de Atención al Cliente (571) 378 8890.

Los invitamos para que, de ser de su conocmiento, denuncien este tipo de hechos ante las autoridades competentes y, en dado caso, nos compartan la información que tengan sobre el uso indebido de nuestra marca Paga Todo comunicándose a la línea de Atención al Cliente (571) 378 8890, y/o acercándose personalmente a nuestra oficina de Servicio al Cliente, ubicada en la sede principal del Grupo Empresarial en Línea S.A. (Avenida Calle 26 # 69D – 91 primer piso), para que, como Compañía, adelantemos las acciones legales pertinentes en lo que nos corresponda.